Фото автора BERK OZDEMIR: Pexels

Библиотека 4.0 – новые перспективы развития деятельности

7 сентября 2020

В 2005 году Тим О’Рейли опубликовал статью What Is Web 2.0, в которой были раскрыты принципы развития веб-сообщества. Было выявлено, что обычные «потребители информации» преобразовались в ее создателей, которые производят, дополняют и проверяют веб-контент и тем самым делают интернет-сервисы Веб 2.0 совершеннее. Термин «Веб 2.0» стал настолько популярным, что затронул все сферы жизни общества, в том числе библиотеки.

Библиотека 1.0 понимается как консервативная, с пассивными пользователями. Библиотека 2.0 включает в себя «использование интерактивных, общих и мультимедийных веб-технологий для нужд библиотечных веб-сервисов и коллекций». Такая библиотека опирается уже на 4 основы: применение мультимедиа, ориентир на пользователя, возможность общения между пользователями, сбор обратной связи для улучшения деятельности. Основой Библиотеки 3.0 стала идея формирования электронной библиотечной коллекции с возможностью поиска информации вне зависимости от местоположения читателя.

А что же тогда такое Библиотека 4.0?

По мнению Янгхи Нох, одной из создателей концепции, новая модель библиотеки имеет много общего с Интернетом 4.0, что предполагает тесное взаимодействие библиотекарей, пользователей и компьютеров между собой в информационной среде. Это означает, что процессы поиска, сбора, анализа и обработки информации не разделены между участниками данного процесса. Все это происходит одновременно, уменьшая издержки, необходимые для обработки нужной информации.

Обратим внимание на процесс развития Библиотеки 4.0, предложенный Янгхи Нох:

#25

Картинка.jpg

Рис. 1. Noh, Y. (2015). Imagining Library 4.0: Creating a Model for Future Libraries. Journal of Academic Librarianship, 41(6), 786-797.

#10

На графике видно, что Библиотека 4.0 включает в себя совершенно новые направления развития, такие как:

#11

интеллектуальная библиотека, то есть пространство для самообразования;
makerspace («сделай сам», а именно воплощение идеи в жизнь с помощью современной техники: 3D-принтеров, робототехники, оборудования для создания видеоигр, электронных книг и др. Библиотеки не только предоставляют дорогостоящую технику и необходимую учебную литературу, но и приглашают преподавателей, которые учат воплощать в жизнь новые технологии;
контекстно-зависимая технология (Context-Aware Technology), которая проводит анализ поведения и интересов пользователя, позволяет адаптировать работу к изменяющимся условиям, то есть библиотека может распознавать пользователя и предоставлять персонализированные услуги как новым, так и существующим пользователям;
большие данные (Big Data);
открытый исходный код, открытое программное обеспечение (Open Source);
облачные сервисы (Cloud Service), что позволит быстрее передавать ту или иную информацию;
дополненная и виртуальная реальность;
библиотекарь 4.0. Роль библиотекарей будет очень важна для реализации вышеперечисленного; обучение библиотекаря 4.0 — основной приоритет будущего.

#12

Перед нами стояла задача составления подборки — путеводителя по комплексным исследовательским материалам, рассказывающим о деятельности зарубежных библиотек. Для составления такой подборки необходимо было исследовать информацию о зарубежных библиотеках, а также статьи в профессиональных и академических журналах. Существуют ли в целом комплексные исследования библиотек (исследования по деятельности библиотек, тенденций их развития, будущих очертаний отрасли, кардинальных изменений)?

После проведения анализа сайтов зарубежных библиотек и изучения статей на данную тематику, мы пришли к выводу, что комплексные исследования иностранных библиотек не осуществляются. В основном исследования и статьи затрагивают вопросы развития отрасли, применения новых технологий, благодаря которым создается перечень услуг, позволяющих быть ближе к читателям, что в настоящее время делает зарубежные библиотеки необычайно востребованными.

Итак, давайте познакомимся с самыми интересными зарубежными тенденциями развития библиотечной отрасли:

#13

#14

А если у вас есть желание познакомиться с трендами технологического прогресса, мы советуем изучить отчет Deloitte Insights.

#15

Возможно ли в библиотеке применить интернет вещей и виртуальную или дополненную реальность и кому она может пригодиться, расскажет следующая подборка статей:

#16

#17

О том, как управлять данными и при этом сохранить конфиденциальность информации, расскажут следующие исследования:

#18

#21

А если нужно построить доверительные отношения с читателями через социальные сети и внедрить CRM-систему, то вам сможет помочь статья Improving Customer Relations with Social Listening: A Case Study of an American Academic Library, написанная в Университете Флориды.

Устойчивые зарубежные тенденции, упомянутые в текстах, которые мы перечислили в данной подборке, ежедневно встречаются в современной зарубежной практике функционирования библиотек. Желаем вам удачи в изучении и внедрении новых интересных процессов при работе с читателями и надеемся, что эта статья будет вам полезной.

#22

Автор: Владлен Найданов.

1648

Центр междисциплинарных исследований

Вконтакте Twitter

Будь в курсе всех мероприятий!
Подписаться на рассылку

Присоединяйтесь
Дружите с Иностранкой

Тематические подборки