Правила библиотеки

<p>1.1. Федеральное государственное бюджетное учреждение культуры «Всероссийская государственная библиотека иностранной литературы имени М.И. Рудомино» (далее &mdash; Библиотека иностранной литературы) является некоммерческой организацией, осуществляющей библиотечную, библиографическую, научно-исследовательскую, научно-информационную, методическую, издательскую, культурно-просветительскую и образовательную деятельность, удовлетворяет информационные потребности общества и действует в интересах развития отечественной и мировой культуры, науки, образования.</p>
<p>1.2. Библиотека иностранной литературы предоставляет в пользование юридическим лицам и гражданам любой страны, независимо от возраста, национальности, вероисповедания, образования, рода деятельности, социального положения фонд зарубежных и отечественных изданий, а также других видов документальной информации.</p>
<p>1.3. Фонд Библиотеки иностранной литературы, собрания документов, коллекции являются культурным достоянием Российской Федерации и находятся под охраной государства.</p>
<p>1.4. Настоящие Правила пользования Библиотекой иностранной литературы (далее &mdash; Правила) направлены на определение порядка взаимоотношения пользователей и Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>1.5. Правила разработаны в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от&nbsp;07.02.1992 №&nbsp;2300-1, «Основами законодательства Российской Федерации о культуре» (утв. ВС РФ 09.10.1992 №&nbsp;3612-1), законом Российской Федерации от&nbsp;25.06.1993 №&nbsp;5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации», федеральными законами «О библиотечном деле» от&nbsp;29.12.1994 №&nbsp;78 ФЗ, «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от&nbsp;24.11.1995 №&nbsp;181-ФЗ, «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» от&nbsp;18.07.2006 №&nbsp;109-ФЗ, «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от&nbsp;27.07.2006 №&nbsp;149-ФЗ, «О персональных данных» от&nbsp;27.07.2006 №&nbsp;152-ФЗ, «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию» от&nbsp;29.12.2010 №&nbsp;436-ФЗ, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом Библиотеки иностранной литературы и иными локальными нормативными актами.</p>
<p>1.6. Расписание работы Библиотеки иностранной литературы устанавливается приказом генерального директора. Информация о действующем режиме работы Библиотеки иностранной литературы размещается на официальном сайте <a href="www.libfl.ru">www.libfl.ru</a> и на досках объявлений при входах в Библиотеку иностранной литературы.</p>
<p>1.7. Настоящие Правила распространяются на пользователей и сотрудников Библиотеки иностранной литературы.</p>

<p>2.1. В настоящих Правилах используются следующие основные термины и определения: </p>
<p>2.1.1. <strong>Пользователь</strong> — физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>2.1.2. <strong>Удаленный пользователь</strong> — пользователь, получающий услуги Библиотеки иностранной литературы через сайт или иные каналы удаленной коммуникации.</p>
<p>2.1.3. <strong>Электронный билет</strong> (пластиковая карта) — документ, подтверждающий регистрацию его владельца в качестве пользователя Библиотеки иностранной литературы. В Библиотеке иностранной литературы для входа на территорию читальных и выставочных залов, а также культурных центров используются два вида электронных билетов (пластиковых карт): читательский и гостевой.</p>
<p>2.1.4. <strong>Читательский билет</strong> — документ, подтверждающий право его владельца на пользование услугами Библиотеки иностранной литературы в соответствии с пунктом 3.2 настоящих Правил. </p>
<p>2.1.5. <strong>Гостевой билет</strong> — документ, подтверждающий право его владельца на пользование услугами Библиотеки иностранной литературы в соответствии с пунктом 3.3 настоящих Правил. </p>
<p>2.1.6. <strong>Электронная регистрационная карточка</strong> — анкета пользователя в электронном виде, содержащая персональную информацию о пользователе и позволяющая идентифицировать владельца электронного билета (пластиковой карты). </p>
<p>2.1.7. <strong>Электронная регистрационная форма</strong> — электронная форма, заполняемая гражданами при регистрации в качестве пользователя Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>2.1.8. <strong>Право пользования Библиотекой иностранной литературы</strong> — право на получение услуг Библиотеки иностранной литературы для владельцев электронного билета (пластиковой карты). </p> 
<p>2.1.9. <strong>Абонемент</strong> — форма библиотечного обслуживания, предусматривающая заказ и получение документов на дом во временное пользование на безвозмездной основе (порядок обслуживания изложен в разделе 4 настоящих Правил).</p>
<p>2.1.10. <strong>Фонд открытого доступа</strong> — фонд Библиотеки иностранной литературы, размещенный в читальных залах на открытых книжных стеллажах и предоставляемый пользователю для самостоятельной выдачи. </p>
<p>2.1.11. <strong>Фонд редких книг</strong> — фонд Библиотеки иностранной литературы, размещенный в основном книгохранилище, а также в читальном зале Центра редкой книги и коллекций и предоставляемый пользователю по его требованию. </p>
<p>2.1.12. <strong>Основной фонд</strong> — фонд Библиотеки иностранной литературы, размещенный в основном книгохранилище и предоставляемый пользователю по его требованию. </p>
<p>2.1.13. <strong>Требование</strong> — заполняемый пользователем (в электронном или бумажном виде) бланк заказа на выдачу документов из фондов Библиотеки иностранной литературы. В бланке заказа содержится основная информация и реквизиты документа из фондов, в том числе наименование, автор, год издания, шифр.</p>
<p>2.1.14. <strong>Документ из фондов</strong> — материальный объект, содержащий текстовую или аудиовизуальную информацию, имеющий библиотечные реквизиты, позволяющие его идентифицировать, предназначенный для хранения и общественного пользования на условиях, определяемых нормативными правовыми актами Российской Федерации, Уставом Библиотеки иностранной литературы, настоящими Правилами и иными локальными нормативными актами. </p>
<p>2.1.15. <strong>Бронеполка</strong> — место временного хранения заказанных пользователем документов из фондов Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>2.1.16. <strong>Культурно-просветительское мероприятие</strong> — организуемое на площадках Библиотеки иностранной литературы мероприятие для пользователей в форме лекций, мастер-классов, встреч, выставок, выступлений, клубов, конкурсов, концертов, презентаций, фестивалей и иных форм культурно-просветительской деятельности. </p>
<p>2.1.17. <strong>Предварительная электронная регистрация на мероприятие</strong> — заполнение заявки на посещение культурно-просветительского мероприятия, осуществляемое пользователем с помощью стороннего электронного сервиса по организации событий через страницу соответствующего культурно-просветительского мероприятия на сайте Библиотеки иностранной литературы (необходима для посещения культурно-просветительского мероприятия). <p>

<p>3.1. Оформление права пользования Библиотекой иностранной литературы осуществляется в форме записи (регистрации) пользователя и получения электронного билета (пластиковой карты) &mdash; читательского или гостевого &mdash; в соответствии с порядком, изложенным в пунктах 3.2 и 3.3 настоящих Правил. </p>
<p>3.2. Читательский билет предоставляет пользователю возможность получать библиотечное обслуживание в полном объеме.</p>
<p>3.2.1. По читательскому билету пользователь может воспользоваться следующими услугами (порядок обслуживания изложен в разделе 4 настоящих Правил):</p>

<p>3.2.2. Читательский билет выдается пользователю после проставления отметки об ознакомлении и согласии с настоящими Правилами, предоставления согласия на обработку персональных данных, заполнения электронной регистрационной формы, фотографирования и предъявления сотруднику на кафедре регистрации пользователей (ресепшен) в холле первого этажа одного из следующих документов: </p>

<p>3.2.3. Читательский билет выдается на пять лет с последующей перерегистрацией. </p>
<p>3.2.4. Заполнение электронной регистрационной формы пользователь может осуществить удаленно на сайте Библиотеки иностранной литературы, став удаленным пользователем. Удаленный пользователь получает доступ к:</p>

<p>Для получения читательского билета (пластиковой карты) и подтверждения данных, указанных в электронной регистрационной форме, удаленному пользователю необходимо прийти в Библиотеку иностранной литературы с одним из документов, указанных в п. 3.2.2 настоящих Правил. </p>
<p>3.2.5. При оформлении услуги абонемента граждане Российской Федерации, иностранных государств и лица без гражданства предоставляют документ о регистрации по месту пребывания или по месту жительства на территории Российской Федерации и сведения о фактическом месте жительства на территории Российской Федерации (в случае, если оно не совпадает с местом регистрации по месту пребывания или по месту жительства на территории Российской Федерации), а также мобильный телефон и адрес электронной почты. В случае регистрации по месту пребывания гражданина иностранного государства и лица без гражданства – срок пребывания указанных лиц на территории Российской Федерации не должен составлять менее 30 дней с момента оформления абонемента до окончания времени пребывания на территории Российской Федерации. </p>
<p>3.3. Гостевой билет предоставляет пользователю возможность посещения читальных и выставочных залов, а также культурных центров и получения библиотечного обслуживания в течение текущего рабочего дня. </p>
<p>3.3.1. По гостевому билету пользователь может воспользоваться следующими услугами (порядок обслуживания изложен в разделе 4 настоящих Правил):</p>

<p>3.3.2. Гостевой билет выдается для разового посещения Библиотеки иностранной литературы лицам старше 14-летнего возраста и: </p>

<p>3.3.3. Гостевой билет выдается до конца текущего рабочего дня и подлежит сдаче при выходе из Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>3.4. Библиотечное обслуживание юридического лица в Библиотеке иностранной литературы осуществляется посредством заключения отдельного договора. </p>
<p>3.5. Для посещения культурно-просветительского мероприятия пользователю, не успевшему оформить предварительную электронную регистрацию на мероприятие и не имеющим основания для получения электронных билетов Библиотеки иностранной литературы, может выдаваться разовое индивидуальное приглашение исключительно на период проведения мероприятия при наличии свободных мест.</p>
<p>3.6. При записи в Библиотеку иностранной литературы гражданин обязан ознакомиться с настоящими Правилами и подтвердить обязательство об их выполнении проставлением отметки в соответствующем поле электронной регистрационной формы.</p>
<p>3.7. Сведения, сообщенные пользователем о себе при заполнении электронной регистрационной формы, а также содержащиеся в электронной регистрационной карточке, строго конфиденциальны. Библиотека иностранной литературы не использует сведения о пользователях в иных интересах, кроме обеспечения процесса обслуживания, подготовки статистических данных и не передает эти сведения сторонним физическим или юридическим лицам.</p>
<p>3.8. Для регистрации гражданина в качества пользователя Библиотеки иностранной литературы и получения читательского билета используется оригинал одного из документов, перечисленных в пункте 3.2.2 настоящих Правил. </p>
<p>3.9. Пользователь должен хранить электронный билет в течение всего срока действия. Об утере или порче электронного билета (пластиковой карты) пользователь обязан сообщить сотруднику на кафедре регистрации пользователей (ресепшен) в холле центрального входа. Вместо утерянного или испорченного электронного билета пользователю выдается новая пластиковая карта при условии возмещения им стоимости дубликата согласно Прейскуранту услуг и работ, выполняемых на платной основе работниками ФГБУК «Всероссийская государственная библиотека иностранной литературы имени М.И. Рудомино». </p>
<p>3.10. Вместо утерянного электронного билета новая пластиковая карта выдается бесплатно следующим категориям граждан:</p>

<p>3.11. Запись пользователей и проход их в Библиотеку иностранной литературы завершается за полчаса до окончания работы.</p>

<p>4.1. Право пользования Библиотекой иностранной литературы предоставляется гражданам, достигшим 14-летнего возраста. Граждане, не достигшие указанного возраста, имеют право посещения Библиотеки иностранной литературы только в сопровождении сотрудника Библиотеки иностранной литературы, законного представителя, няни или родственника, достигшего совершеннолетнего возраста и имеющего читательский билет Библиотеки иностранной литературы. </p>
<p>4.2. При оформлении читательского билета, в электронную регистрационную карточку лица, не достигшего 14-летнего возраста, вписываются данные документа, удостоверяющего личность родителя или законного представителя, а в электронную регистрационную карточку родителя или законного представителя фамилия, имя и отчество сопровождаемого.</p>
<p>4.3. При выдаче гостевого билета, в электронную регистрационную карточку лица, не достигшего 14-летнего возраста, вписываются фамилия, имя, отчество и дата рождения. В электронную регистрационную карточку сопровождающего лица (законный представитель, няня, родственник), достигшего совершеннолетнего возраста и имеющего читательский билет Библиотеки иностранной литературы, вписываются данные сопровождаемого. </p>
<p>4.4. Лицам, не достигшим 14-летнего возраста, не выдаются документы из фондов на условиях абонемента, а также документы, заказанные из основного фонда. </p>
<p>4.5. В электронной регистрационной карточке пользователя Библиотеки иностранной литературы отмечаются все случаи выдачи гостевых билетов.</p>
<p>4.6. Библиотека иностранной литературы оставляет за собой право ограничить выдачу гостевых билетов в случае, если количество выдач в течение дня превысило имеющийся запас гостевых билетов, отсутствуют свободные места, а также имеется предупреждение в отношении пользователя, ранее нарушившего настоящие Правила. </p>
<p>4.7. Посещение пользователями культурно-просветительских мероприятий является свободным при наличии читательского или гостевого билета, за исключением тех случаев, когда на странице соответствующего культурно-просветительского мероприятия, размещенной на сайте Библиотеки иностранной литературы, указывается необходимость предварительной электронной регистрации. </p>
<p>4.8. За посещение некоторых мероприятий может взиматься плата.</p>
<p>4.9. Библиотечное обслуживание пользователей осуществляется в порядке очередности и с учетом возможностей Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>4.10. Порядок библиотечного обслуживания юридического лица определяется отдельным договором и в соответствии с настоящими Правилами. </p>

<p>4.11.1. Для получения документов в читальные залы из основного фонда Библиотеки иностранной литературы пользователь оформляет заказ (требование) на каждый документ в отдельности в автоматизированном режиме (через личный кабинет на сайте Библиотеки иностранной литературы) самостоятельно или с помощью сотрудника читального зала.</p>
<p>4.11.2. Выдача и сдача заказанных документов из фондов осуществляется по предъявлению читательского билета.</p>
<p>4.11.3. Единовременно пользователю выдается не более 20 документов для работы в читальном зале. Число выдаваемых за день документов не ограничено.</p>
<p>4.11.4. Документы, полученные из книгохранения основного фонда, разрешается оставлять на бронеполке для дальнейшей работы. Бронирование разрешается на срок до 10 календарных дней. Заказанные из книгохранения основного фонда, но невостребованные пользователем документы, хранятся в течение трех рабочих дней.</p>
<p>4.11.5. Прием требований на документы из книгохранения основного фонда прекращается за 30 минут до закрытия Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>4.11.6. Пользователь обязан вернуть взятые для работы в читальном зале документы не позднее, чем за 10 минут до закрытия Библиотеки иностранной литературы.</p>

<p>4.12.1. Для получения документов из фондов открытого доступа в читальные залы Библиотеки иностранной литературы пользователь может самостоятельно выбрать и воспользоваться требуемым документом. Для определения местонахождения документа пользователь может воспользоваться электронным каталогом, помощью сотрудника читального зала или произвести визуальный поиск по книжным стеллажам, находящимся в залах размещения фондов открытого доступа.</p>
<p>4.12.2. Число выдаваемых за день документов из фондов открытого доступа в читальные залы не ограничено.</p>
<p>4.12.3. По завершении работы пользователь обязан оставить взятые из фондов открытого доступа документы на столах или кафедрах, размещенных в соответствующих читальных залах Библиотеки иностранной литературы, откуда первоначально были взяты документы, не позднее чем за 10 минут до закрытия Библиотеки иностранной литературы.</p>

<p>4.13.1. Право пользования абонементом предоставляется всем пользователям, оформившим читательский билет Библиотеки иностранной литературы и услугу абонемента.</p>
<p>4.13.2. Выдаче по абонементу подлежат документы, хранящиеся в фондах открытого доступа в читальных залах и имеющие соответствующую маркировку. Пользователь может самостоятельно взять искомые документы, помеченные зеленой меткой, записав их на свой читательский билет с помощью станций самообслуживания.</p>
<p>4.13.3. Для получения документов, хранящихся вне фондов открытого доступа и разрешенных к выдаче по абонементу, пользователь может оформить заказ (требование) на каждый документ в отдельности в автоматизированном режиме (через личный кабинет на сайте Библиотеки иностранной литературы) самостоятельно или с помощью сотрудника Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>4.13.4. Выдаче по абонементу не подлежат:</p>

<p>4.13.5. Книги выдаются лично пользователю только при наличии читательского билета. В случае самостоятельной выдачи с помощью станций самообслуживания, расположенных в холлах 2 и 3 этажей Библиотеки иностранной литературы, пользователь должен просканировать свой читательский билет.</p>
<p>4.13.6. Количество документов из фондов, выданных по абонементу и находящихся одновременно на руках пользователя, не может превышать 10 единиц хранения (5 единиц хранения для граждан иностранных государств и лиц без гражданства). Исключение составляют DVD-диски и иные мультимедийные носители, которые выдаются количеством не более 2 единиц. </p>
<p>4.13.7. Пользователю не выдаются два или более экземпляров одного издания. </p>
<p>4.13.8. Срок пользования документами по абонементу составляет 30 календарных дней.</p>
<p>4.13.9. Пользователь имеет право один раз продлить срок пользования документами по абонементу еще на 30 календарных дней (за исключением граждан иностранных государств и лиц без гражданства), если на эти издания не поступили запросы от других пользователей. Исключение составляют DVD диски и иные мультимедийные носители, которые не подлежат продлению. </p>
<p>4.13.10. Пользователь может воспользоваться следующими возможностями продления срока пользования документами: по телефону, электронной почте, в личном кабинете, через сотрудника на кафедре (ресепшен) в холлах на 2 и 3 этажах Библиотеки иностранной литературы или в читальном зале, в котором были выданы документы. </p>
<p>4.13.11. В случае, если пользователь нарушает сроки пользования документами, выданными по абонементу, включая нарушения сроков продления документов, к нему применяются меры в соответствии с приложением 1 настоящих Правил. </p>
<p>4.13.12. Применение мер ответственности к пользователю, связанных с нарушением последним сроков пользования документами, может быть приостановлено или отменено, в том числе в связи с пребыванием на стационарном лечении в медицинских организациях, по предъявлении подтверждающих документов. </p>
<p>4.13.13. Заказанные с помощью электронного каталога и невостребованные пользователем документы хранятся на бронеполке в течение 3 дней со дня заказа. Если по истечении этого срока документы из фонда так и остались невостребованными, то утром четвертого дня хранения они возвращаются в книгохранение соответствующего фонда. </p>
<p>4.13.14. Документы из фонда, выданные пользователю по абонементу, не предназначены для использования в коммерческих целях. </p>
<p>4.13.15. Неисполнение пользователем порядка обслуживания по абонементу и настоящих Правил влечет меры ответственности, предусмотренные разделом 7 и приложением 1 настоящих Правил, а также оставляет за Библиотекой иностранной литературы право обратиться в правоохранительные и судебные органы. </p>

<p>4.14.1. Для получения документов в читальном зале Центра редкой книги и коллекций пользователь оформляет заказ (требование) на каждый документ из книгохранения фонда редких книг в отдельности в автоматизированном (через личный кабинет на сайте Библиотеки иностранной литературы) или ручном режиме на бланке требования установленного образца. </p>
<p>4.14.2. Предварительные заказы на документы из книгохранения фонда редких книг принимаются по телефону, электронной почте, на странице Центра редкой книги и коллекций в Facebook (www.facebook.com/rarebooks.libfl).</p>
<p>4.14.3. Единовременно пользователь может заказать из книгохранения фонда редких книг не более 5 экземпляров документов. Число выдаваемых за день документов не ограничено.</p>
<p>4.14.4. Прием требований на документы из книгохранения фонда редких книг осуществляется сотрудником в часы работы читального зала Центра редкой книги и коллекций и прекращается за 1 час до закрытия читального зала Центра редкой книги и коллекций.</p>
<p>4.14.5. Выдача документов из книгохранения фонда редких книг пользователю производится только в читальном зале Центра редкой книги и коллекций в часы работы зала при предъявлении сотруднику читательского билета.</p>
<p>4.14.6. Не допускается выдача документов из книгохранения фонда редких книг по абонементу.</p>
<p>4.14.7. Документы, полученные из книгохранения фонда редких книг, разрешается оставлять на бронеполке в читальном зале Центра редкой книги и коллекций для дальнейшей работы, предварительно согласовав бронирование с сотрудником читального зала Центра редкой книги и коллекций. Бронирование документов возможно на срок до 7 календарных дней.</p> 
<p>4.14.8. После завершения работы с документами пользователю необходимо возвратить документы сотруднику читального зала Центра редкой книги и коллекций. </p>
<p>4.14.9. Пользователь обязан возвратить полученные документы сотруднику читального зала Центра редкой книги и коллекций не позднее чем за 15 минут до закрытия читального зала.</p>

<p>4.15.1. Компьютеры для пользователей устанавливаются в читальных залах и помещениях Библиотеки иностранной литературы. Пользователям разрешается работать на компьютерах Библиотеки иностранной литературы только на специально оборудованных рабочих местах в порядке очереди. </p>
<p>4.15.2. Время пользования компьютером Библиотеки иностранной литературы составляет 60 минут в день на каждого пользователя. Пользователь может запросить дополнительное время без ограничения, если на компьютер отсутствует очередь. </p>
<p>4.15.3. В случае образования очереди на компьютер Библиотеки иностранной литературы, пользователь, занимающий рабочее место дольше остальных, должен освободить компьютер для другого пользователя. </p>
<p>4.15.4. Во время работы за компьютером Библиотеки иностранной литературы пользователь не может покидать место дольше чем на 15 минут. В противном случае это место может занять другой пользователь.</p> 
<p>4.15.5. В зависимости от целевого назначения с учетом предустановленного программного обеспечения пользователь может воспользоваться компьютерами Библиотеки иностранной литературы для осуществления поиска в электронном каталоге, изучения электронных ресурсов и информационных баз, поиска образовательной, культурной и познавательной информации в Интернете, пользования электронной почтой и сервисами государственных услуг, офисными программами, использования USB-накопителей, просмотра документальных и художественных фильмов и программ в образовательных целях.</p>
<p>4.15.6. Пользователи могут работать на собственных переносных персональных компьютерах в читальных залах и помещениях Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>4.15.7. Услуга доступа в Интернет через сеть Wi-Fi осуществляется с помощью страницы доступа wifi.libfl.ru. Для авторизации с помощью мобильных устройств необходимо подключиться к Wi-Fi точке доступа #Inostranka_Free. </p>
<p>4.15.8. Компьютеры Библиотеки иностранной литературы и услуга доступа в Интернет через сеть Wi-Fi Библиотеки иностранной литературы не предназначены для использования в коммерческих целях. </p>
<p>4.15.9. Пользователь обязан завершить работу на компьютере не позднее чем за 10 минут до закрытия Библиотеки иностранной литературы. </p>
<p>4.16. Порядок обслуживания пользователей в специально оборудованных помещениях для совместной и индивидуальной работы осуществляется в рамках очередности по предварительной записи.</p>
<p>4.17. Сигналы, предусматривающие окончание работы Библиотеки иностранной литературы, подаются за 15 минут до закрытия Библиотеки.</p>

<p>5.1.1. Бесплатно получать полную информацию о составе библиотечных фондов через систему электронного каталога, электронных баз данных и другие формы информирования.</p>
<p>5.1.2. Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации, в том числе в удаленном режиме.</p>
<p>5.1.3. Бесплатно получать документы из фондов Библиотеки иностранной литературы во временное пользование в читальных залах Библиотеки иностранной литературы, бесплатно пользоваться Интернетом и получать доступ к электронным ресурсам и информационным базам Библиотеки иностранной литературы. </p>
<p>5.1.4. Пользоваться компьютерами Библиотеки иностранной литературы на специально организованных для пользователей рабочих местах в соответствии с настоящими Правилами.</p>
<p>5.1.5. Пользоваться основными бесплатными услугами, а также дополнительными услугами на платной основе в соответствии с приложением 2 к настоящим Правилам, Прейскурантом услуг и работ, выполняемых на платной основе работниками ФГБУК «Всероссийская государственная библиотека иностранной литературы имени М.И. Рудомино» и Регламентом Федерального государственного бюджетного учреждения культуры «Всероссийская государственная библиотека иностранной литературы имени М.И. Рудомино».</p>
<p>5.1.6. Копировать документы из фондов Библиотеки иностранной литературы в соответствии с законодательством Российской Федерации об авторском и смежных правах, в том числе Гражданским кодексом Российской Федерации и требованиями по обеспечению сохранности библиотечных фондов согласно Федеральному закону «О библиотечном деле» от 29.12.94 №78-ФЗ. Разрешается копирование следующих видов документов: </p>

<p>5.1.7. Приносить и пользоваться своими портативными компьютерами, подключать их для подзарядки к электрической сети Библиотеки, используя специально выделенные розетки, с правом выхода в Интернет по сети Wi-Fi, но без права подключения к локальной сети Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>5.1.8. Посещать выставки, открытые культурно-просветительские мероприятия, проводимые Библиотекой иностранной литературы и культурными центрами, осуществив предварительную электронную регистрацию.</p>
<p>5.1.9. Принимать участие в деятельности Читательских советов, любительских объединений, клубов или иных объединений читателей/пользователей, создаваемых по согласованию с руководством Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>5.1.10. Вносить свои предложения по улучшению деятельности Библиотеки иностранной литературы, обращаться с предложениями, замечаниями, жалобами к специалисту по работе с обращениями пользователей (по электронной почте: ombudsman@libfl.ru) по всем вопросам, касающимся обслуживания, оспаривать решения администрации в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.</p>
<p>5.1.11. Вносить в Библиотеку иностранной литературы без отметки в читательском билете:</p>

<p>5.1.12. На внеочередное обслуживание имеют право:</p>

<p>5.1.13. При возникновении спорных вопросов пользователь имеет право обратиться к дежурному библиотекарю или к специалисту по работе с обращениями пользователей.</p>
<p>5.1.14. При посещении Библиотеки иностранной литературы пользоваться гардеробом в соответствии с приложением 3 к настоящим Правилам, а также услугами индивидуальных ячеек камеры хранения в соответствии с приложением 4 к настоящим Правилам.</p>

<p>5.2.1. Соблюдать настоящие Правила и иные локальные нормативные акты Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>5.2.2. Бережно относиться к документам, полученным из фондов Библиотеки иностранной литературы; возвращать их в установленные сроки. </p>
<p>5.2.3. При получении печатных документов и иных информационных носителей тщательно просматривать их, в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом сотруднику Библиотеки иностранной литературы, который обязан сделать соответствующие пометки. В ином случае пользователь несет ответственность за все дефекты, обнаруженные при возврате документа. </p>
<p>5.2.4. Соблюдать установленный порядок выдачи и пользования документами из фондов, условия пользования электронными ресурсами и информационными базами, особо ценными, редкими и ветхими изданиями. </p>
<p>5.2.5. При утере документа из фондов Библиотеки иностранной литературы либо нанесении невосполнимого вреда документу заменить его равноценным или аналогичным, а при невозможности замены возместить его стоимость, определяемую в установленном порядке (ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Порядок возмещения стоимости испорченных или утраченных документов определяется особо в каждой конкретной ситуации администрацией Библиотеки иностранной литературы в соответствии с разделом 7 и приложением 1 настоящих Правил. </p>
<p>5.2.6. Соблюдать общепринятые нормы общественного поведения, уважая права других пользователей и сотрудников Библиотеки иностранной литературы, вежливо и тактично обращаться друг с другом, а также с сотрудниками Библиотеки иностранной литературы, не создавать конфликтных ситуаций.</p>
<p>5.2.7. При посещении Библиотеки иностранной литературы:</p>

<p>5.2.8. По требованию сотрудника Росгвардии или сотрудника полиции предъявлять ручную кладь для осмотра в установленном законом порядке.</p>
<p>5.2.9. По требованию сотрудников Библиотеки иностранной литературы и Росгвардии предъявлять электронные билеты для идентификации личности пользователя.</p>
<p>5.2.10. Бережно относиться к имуществу Библиотеки иностранной литературы, мебели и оборудованию, поддерживать чистоту и порядок.</p>
<p>5.2.11. При пользовании компьютерным оборудованием Библиотеки иностранной литературы и другими техническими средствами сохранять свои файлы в папке «Мои документы» на время сеанса; закрывать по окончанию работы использованные программы, применяя стандартные процедуры выхода. Библиотека иностранной литературы не несет ответственности за содержание и сохранность информации, размещаемой пользователем на компьютерах или в сетевой папке, последствия, возникшие при техническом сбое Интернет-соединения или работы компьютера. Библиотека иностранной литературы не несет ответственности за информацию, полученную пользователем при работе на компьютере, возможные последствия предоставления пользователем личной информации и данных через Интернет.</p>
<p>5.2.12. Пользоваться услугой предоставления доступа к электронным ресурсам и информационным базам Библиотеки иностранной литературы только в информационных, научных или учебных целях в соответствии с договором на условиях оферты или лицензионными соглашениями.</p>
<p>5.2.13. Сообщать о сбоях работы компьютеров дежурному библиотекарю. </p>
<p>5.2.14. После окончания пользования компьютером Библиотеки иностранной литературы, оставить рабочее место в первоначальном виде, а компьютер в исходном состоянии. </p>
<p>5.2.15. Нести ответственность за исправность личных персональных компьютеров, мобильных устройств и других технических средств при подключении к электрической сети Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>5.2.16. Не употреблять в читальных залах и помещениях Библиотеки иностранной литературы продукты питания, напитки, за исключением отведенных для этого мест.</p>
<p>5.2.17. При обнаружении подозрительного предмета (бесхозной сумки, пакета, коробки и т.п.) на территории или в помещении Библиотеки иностранной литературы, не создавая паники, незамедлительно сообщить об этом сотруднику Библиотеки иностранной литературы или сотруднику службы безопасности, сотруднику Росгвардии.</p>
<p>5.2.18. При объявлении в Библиотеке иностранной литературы по громкой связи сообщения о чрезвычайной ситуации (пожар, авария, угроза террористического акта и т.п.), незамедлительно следовать указаниям сотрудников Библиотеки иностранной литературы, покинуть помещение, обходя создающиеся очаги угроз, не пользоваться лифтами, средствами мобильной связи.</p>
<p>5.2.19. В случае нарушения настоящих Правил по требованию администрации Библиотеки иностранной литературы дать объяснения в письменном виде. </p>
<p>5.2.20. При изменении персональных данных сообщить об этом при следующем посещении Библиотеки иностранной литературы. </p>
<p>5.2.21. В случае прекращения библиотечного обслуживания или отзыва согласия на обработку персональных данных вернуть все числящиеся за ними документы из фондов Библиотеки иностранной литературы и сдать читательский билет.</p>

<p>5.3.1. Использовать для записи, прохода и выхода из Библиотеки иностранной литературы документы другого лица или передавать для этих целей свои документы третьим лицам.</p>
<p>5.3.2. Входить в Библиотеку иностранной литературы и выходить, минуя пункты автоматизированного контроля.</p>
<p>5.3.3. Находиться в помещениях Библиотеки иностранной литературы за исключением холла 1 этажа в куртках, плащах, пальто, шубах, парках, дубленках. </p>
<p>5.3.4. Посещать Библиотеку иностранной литературы, игнорируя правила личной гигиены и имея неопрятный внешний вид. </p>
<p>5.3.5. Входить в Библиотеку иностранной литературы с животными (исключение для инвалидов в сопровождении собаки-поводыря).</p>
<p>5.3.6. Передавать свой электронный билет другому лицу или использовать билет другого лица.</p>
<p>5.3.7. Наносить ущерб фондам, мебели, оборудованию и другому имуществу Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>5.3.8. Предпринимать любые действия, которые могут вызвать нарушение целостности документов (печатных изданий и иных информационных носителей) из фонда Библиотеки иностранной литературы, портить или изменять их внешний вид, помещать документы из фондов на напольное покрытие. </p>
<p>5.3.9. Делать в документах из фондов пометки, подчеркивания, вырывать, вырезать и загибать страницы, класть на документ бумагу, на которой делаются пометки, опираться руками на документ, пачкать документы, вкладывать посторонние предметы, перегибать книги, разрезать неразрезанные листы документов без помощи сотрудника, а также перекладывать листы в несброшюрованных документах. </p>
<p>5.3.10. Копировать или сканировать следующие виды документов:</p>

<p>5.3.11. Выносить из Библиотеки иностранной литературы документы, принадлежащие Библиотеке иностранной литературы (кроме материалов, выданных по абонементу на дом).</p> 
<p>5.3.12. Выносить документы, полученные из книгохранения фонда редких книг, за пределы читального зала Центра редкой книги и коллекций. </p>
<p>5.3.13. Вносить в Библиотеку иностранной литературы за исключением атриума и холла 1 этажа:</p>

<p>5.3.14. Вносить в Библиотеку иностранной литературы: </p>

<p>5.3.15. Приносить в читальный зал Центра редкой книги и коллекций документы и материалы, указанные в п. 5.1.11 настоящих Правил.</p>
<p>5.3.16. При работе на компьютерах и средствах оргтехники Библиотеки иностранной литературы менять настройки, устанавливать программное обеспечение, подключать к компьютерам Библиотеки иностранной литературы периферийные и другие устройства, устанавливать сетевое подключение, просматривать не принадлежащие Библиотеке иностранной литературы мультимедийные продукты, производить выключение персональных компьютеров; в нарушение договора на условиях оферты и лицензионных соглашений осуществлять несанкционированное копирование электронных ресурсов и информационных баз, доступ к которым организован через IP-адреса Библиотеки иностранной литературы, в том числе выгружать и сохранять тексты выпусков (номеров) журналов и книг целиком.</p>
<p>5.3.17. Нарушать правопорядок и нормы общественного поведения; этические нормы поведения, создавать помехи процессу обслуживания, оскорблять и доставлять неприятности посетителям, персоналу Библиотеки иностранной литературы и культурных центров; вести разговоры по мобильному телефону в читальных залах; нарушать тишину, создавать нерабочую обстановку, мешающую работе других пользователей. </p>
<p>5.3.18. Оставлять после себя мусор или грязь на рабочих местах.</p>
<p>5.3.19. Входить в Библиотеку иностранной литературы, находясь под воздействием алкоголя, наркотических и психотропных веществ, курить в помещении Библиотеки иностранной литературы и на прилегающей территории.</p>
<p>5.3.20. Входить в служебные зоны и пользоваться служебными телефонами Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>5.3.21. Попрошайничать, проповедовать, осуществлять торговлю, сетевой маркетинг, размещать информацию сторонних организаций, распространять билеты, анкеты, размещать любую информацию без письменного разрешения администрации Библиотеки иностранной литературы. </p>
<p>5.3.22. Посещать Библиотеку иностранной литературы исключительно в целях использования уборной, гардероба, индивидуальных ячеек камеры хранения. </p>
<p>5.3.23. Пользоваться туалетными комнатами в Библиотеке иностранной литературы для мытья и бритья. </p>
<p>5.3.24. Организовывать и проводить деловые встречи и совещания в читальных залах без согласования с сотрудниками Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>5.3.25. Вносить видео-фотоаппаратуру и проводить съемку на территории Библиотеки иностранной литературы, в том числе документов из фондов, без разрешения администрации Библиотеки иностранной литературы. </p>
<p>5.3.26. Проводить в помещениях без письменного согласования с администрацией Библиотеки иностранной литературы экскурсии, занятия, лекции и иную подобную деятельность.</p>
<p>5.3.27. Просматривать сайты эротико-порнографического, нацистского, националистического и экстремистского содержания, сайты, связанные с хакерством, взломом систем различного характера, ресурсы, призывающие к насилию. </p>
<p>5.3.28. Осуществлять выход в Интернет с использованием компьютеров Библиотеки иностранной литературы или личных персональных компьютеров пользователей через сеть Wi-Fi Библиотеки иностранной литературы в неэтических и противозаконных целях (обман, мошенничество, оскорбление, нарушение авторских прав, распространение клеветы, рассылка «спама», а также материалов, признанных незаконными на территории Российской Федерации), за которыми следует административная и уголовная ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также для личного общения в социальных сетях, чатах и на интернет-форумах, для компьютерных игр, за исключением случая, если компьютерная игра используется в образовательных целях во время проведения культурно-просветительского мероприятия. </p>
<p>5.3.29. Нарушать распорядок работы Библиотеки иностранной литературы.</p>

<p>6.1.1. Обеспечить реализацию прав пользователей, установленных действующим законодательством Российской Федерации, Уставом Библиотеки иностранной литературы и настоящими Правилами.</p>
<p>6.1.2. Информировать пользователей обо всех услугах, предоставляемых Библиотекой иностранной литературы, и условиях их предоставления.</p>
<p>6.1.3. Обеспечивать сохранность своих фондов, осуществлять учет, хранение и использование находящихся изданий в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование.</p>
<p>6.1.4. Совершенствовать технологию обслуживания в интересах пользователей.</p>
<p>6.1.5. Создавать и поддерживать комфортные условия для работы пользователей в здании Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>6.1.6. Сохранять конфиденциальность персональных данных пользователей и сведений о посещении Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>6.1.7. Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей.</p>
<p>6.1.8. Соблюдать режим работы обслуживающих структурных подразделений Библиотеки иностранной литературы, в случае изменений своевременно оповещать об этом пользователей.</p>
<p>6.1.9. Соблюдать и следить за выполнением условий договоров предоставления пользователям документов и услуг, в том числе платных. </p>
<p>6.1.10. При возникновении чрезвычайных ситуаций принимать возможные меры по обеспечению безопасности лиц, находящихся в здании Библиотеки иностранной литературы.</p>
<p>6.2. Сотрудники Библиотеки иностранной литературы обязаны быть корректными, вежливыми, внимательными и доброжелательными с пользователями, выполнять настоящие Правила, соблюдать тишину, чистоту, порядок, бережно относиться к фонду и другому имуществу Библиотеки иностранной литературы.</p>

<p>6.3.1. Утверждать, изменять и дополнять настоящие Правила по согласованию с учредителем.</p>
<p>6.3.2. Устанавливать ограничения на копирование, экспонирование и выдачу книжных памятников и иных документов, предназначенных для постоянного хранения.</p>
<p>6.3.3. Для расширения спектра оказываемых услуг пользователям определять перечень и устанавливать цены на платные услуги. </p>
<p>6.3.4. Использовать сведения о пользователях (персональные данные) в обезличенном виде в целях обеспечения процессов обслуживания, статистической отчетности и мониторинга.</p>
<p>6.3.5. Определять ответственность пользователей за нарушение Правил пользования Библиотекой иностранной литературы.</p>
<p>6.3.6. Применять в отношении лиц, нарушивших настоящие Правила, меры по вынесению предупреждений, взиманию стоимости ущерба, причиненного фондам и иному имуществу Библиотеки иностранной литературы, приостановлению действия электронного билета, исключению из Библиотеки иностранной литературы, лишению права пользования с передачей материалов о нарушении для рассмотрения в правоохранительные органы. </p>
<p>6.3.7. Определять в соответствии с настоящими Правилами виды и размеры компенсации ущерба, нанесенного пользователями или посетителями Библиотеке иностранной литературы. </p>
<p>6.3.8. В случае отказа пользователя от добровольного возмещения причиненного ущерба направлять в суд соответствующее заявление.</p>

<p>7.1. Пользователи, нарушившие настоящие Правила или причинившие ущерб движимому и недвижимому имуществу Библиотеки иностранной литературы несут административную, гражданско-правовую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами. </p>
<p>7.2. Применение в отношении пользователя мер ответственности, включающих лишение права пользования Библиотекой иностранной литературы на определенный срок, исключение из числа пользователей без права повторной записи, лишение права пользования с передачей материалов для рассмотрения в правоохранительные органы, возмещение ущерба, предусматривает особый механизм вынесения решений. </p>
<p>7.3. Особый механизм вынесения решений с применением мер ответственности, предусмотренных в п. 7.2 настоящих Правил, включает следующие этапы: </p>

<p>7.4. В иных случаях нарушений, не связанных с применением мер ответственности, предусмотренных п. 7.2 настоящих Правил, решение в отношении пользователя, нарушившего настоящие Правила, выносится сотрудником, занимающимся обслуживанием пользователей Библиотеки иностранной литературы, в соответствии с приложением 1 настоящих Правил.</p>
<p>7.5. Сотрудники Библиотеки иностранной литературы имеют право изымать читательский или гостевой билет пользователя, нарушившего настоящие Правила, а также просить его покинуть здание Библиотеки иностранной литературы, на время выяснения обстоятельств случившегося и вынесения окончательного решения по факту нарушения. </p>
<p>7.6. Администрация Библиотеки иностранной литературы рассматривает не оговоренные в приложении 1 факты нарушений пользователем настоящих Правил в каждом случае отдельно, руководствуясь особым механизмом вынесения решений согласно п. 7.3 настоящих Правил и с учетом степени и характера нарушений, но в пределах мер ответственности, определенных разделом 7 и приложением 1 настоящих Правил.</p>

<p>8.1. Сотрудники Библиотеки иностранной литературы, нарушившие настоящие Правила и допустившие нарушение прав пользователей, несут дисциплинарную ответственность в соответствии с действующим трудовым законодательством Российской Федерации и иными локальными нормативными актами Библиотеки иностранной литературы.</p>